【概要】
　昨日（２月１４日）、広島市安佐北区の高齢者方の固定電話に、広島市役所の職員を名乗る詐欺電話がかかってきています。
　今後、皆さんのお宅にも電話がかかってくるおそれがありますので、だまされないように注意してください。

【電話の内容など】
　広島市役所保険課職員を名乗る犯人から、
◯１２月に一度、介護保険の払い戻しについて案内を送ったが届いてないか。
という内容。
　
　このような電話は、犯人が電話を受けた人をＡＴＭへ誘導し、携帯電話で指示してお金を振り込ませてだまし取る還付金詐欺のアポ電です。

【注意点】
〇市役所や区役所などの公的機関や郵便局や銀行などの金融機関が、電話で還付金の手続きの話をすることはありません。
〇還付金の手続きには、窓口での本人確認や申請書類の提出が必要ですので、電話やＡＴＭで還付金の手続きをすることはできません。
〇詐欺電話は、固定電話に非通知でかかってくることが多いので、非通知の電話には注意してください。

【対策】
〇電話で「還付金」、「ＡＴＭ」の話が出たら１００％詐欺です。
〇家にいるときも留守番電話設定にし、知らない人からの電話には出ないようにしましょう。
〇犯人は、非通知で電話をかけてくることが多いことから、あらかじめ非通知電話の拒否設定をしておきましょう。（事前にナンバーディスプレイの契約が必要です。）
◯怪しい電話に出てしまったら、相手の連絡先を聞いて一旦電話を切りましょう。
◯相手が連絡先を言わなかったら電話を切りましょう。
〇このような電話がかかってきた時は、相手の指示に従う前に、必ず身近な人や警察、当課などに相談してください。

【ストップ！ＡＴＭでの携帯電話】
　還付金詐欺の被害を防止するため、ＡＴＭでの携帯電話の通話を自粛しましょう。
　また、ＡＴＭを操作しながら携帯電話で話している方を見かけたら、最寄りの従業員知らせて、被害に遭っていないか確認していただくよう、御協力をお願いします。
　
【広島県警察特殊詐欺対策ホームページ】
https://www.pref.hiroshima.lg.jp/site/tokusyusagi/

【特殊詐欺被害を防ぐ「あいことば」】
～広島市民は、大好きな「お好み焼き」で詐欺被害防止！～
お・・・教えちゃダメよ「暗証番号」！
こ・・・「口座が悪用される・使えなくなる」は詐欺！
の・・・乗ったらダメよ「名義貸し」の話！
み・・・「未払い請求」のメールやはがき、それも詐欺！
や・・・止めましょう、一人で考え、悩むこと！
き・・・気をつけて、知らないところからの郵便物や電話！
詐欺を防ぐ「あいことば」を広めましょう。

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